Q．パスワードを入力せずに初回ユーザー登録した場合どうなるか
従業員のパスワードは任意のものに設定できるか
【初回ユーザー登録時】
メールアドレスの登録がないユーザーには、任意のパスワードを設定してください。
メールアドレスの登録があるユーザーには、任意のパスワードを設定することはできません。
※メールアドレス登録がないユーザーに任意のパスワードを設定しない場合は、
ランダムなパスワードが自動設定されます。
ランダムなパスワードは確認することができませんので、必ず任意のパスワードの設定を行ってください。
【パスワード初期化時】
・メールアドレス登録がない従業員
任意のパスワードへの変更が可能です。
個別に変更：アカウント管理＞ユーザー管理＞ユーザー詳細画面でパスワードリセット
※詳しくはこちら
一括で変更：アカウント管理＞ユーザー管理＞「パスワード一括初期化」から一括インポート
※詳しくはこちら
・メールアドレス登録がある従業員
任意のパスワードへの変更はできません。
※ユーザー管理の「パスワード一括初期化」は利用できますが、パスワード一欄に任意のパスワードを入力してもランダムなパスワードが自動設定されます。
※セキュリティー強化の為、メールアドレスの登録がある従業員に対しては、管理者が知りえる仮パスワードを設定できない仕様となっておりますのでご了承ください。
管理者は従業員のパスワードを変更することはできるか
可能です。
メールアドレス登録の有無によって以下の変更が可能です。
【メールアドレス登録がある従業員】
ランダムのパスワードに更新できます。更新後、メール送信機能からパスワードの通知が必要です。
・アカウント管理＞ユーザー管理＞「パスワード一括初期化」から一括インポート
※詳しくはこちら
・アカウント管理＞サービス利用＞メール送信タブからログイン案内メール送信
※詳しくはこちら
【メールアドレス登録のない従業員】
任意のパスワードに更新できます。更新後のパスワードは、ご担当者様より従業員様へご案内ください。
・個別に変更：アカウント管理＞ユーザー管理＞ユーザー詳細画面上でパスワードリセット
※詳しくはこちら
・一括で変更：アカウント管理＞ユーザー管理＞「パスワード一括初期化」から一括インポート
※詳しくはこちら
※セキュリティー強化の為、メールアドレスの登録がある従業員に対しては、管理者が知りえる仮パスワードを設定できない仕様となっておりますのでご了承ください。
従業員がパスワードを忘れてログインできない
メールアドレス登録の有無によって以下の方法でご対応ください。
【メールアドレス登録がある従業員】
ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方」よりパスワードを再発行することが出来ますので、ご自身にてパスワード再発行いただくようご案内ください。
【メールアドレス登録のない従業員】
システム管理者様かサービス管理者様にて再設定を行い、対象者様へ任意のパスワードをご案内ください。
個別に変更：アカウント管理＞ユーザー管理＞ユーザー詳細画面からパスワードリセット
※詳しくはこちら
一括で変更：アカウント管理＞ユーザー管理＞「パスワード一括初期化」から一括インポート
※詳しくはこちら
※セキュリティー強化の為、メールアドレスの登録あるユーザーに対しては、管理者が知りえる仮パスワードを設定できない仕様となっておりますのでご了承ください。
パスワードを全員一括で初期化したい
アカウント管理＞ユーザー管理＞「パスワード一括初期化」から一括インポートで可能です。
パスワード一括初期化の方法はこちら
パスワードを入力せずに初回ユーザー登録した場合どうなるか
ランダムなパスワードが自動的に設定され、管理画面上でパスワードを確認することはできません。
パスワードは、「アカウント管理 ＞ サービス利用管理 ＞ メール送信」タブから送信できるログイン案内メールにて、該当ユーザー本人にのみ通知されます。