Q．ピディカの調査は当社ストレスチェックサービス（※）に登録されていない人も利用可能か
（※）アドバンテッジ タフネスシステムを使用して提供するストレスチェックサービス。
画面上で１人ずつユーザーを登録・更新することはできるか
登録方法はCSVを使用しての一括登録のみとなります。
メールアドレス登録のない従業員のパスワードリセットのみ画面上で対応可能です。
※詳しくはこちら
ユーザーIDに何を設定したら良いか教えてほしい
ユーザーIDは一人一人固有のものを設定する必要がありますので、従業員番号等を使用いただくことをお勧めします。
※当社ストレスチェックサービス（※）をご利用のお客様は、当社ストレスチェックサービス（※）のユーザーIDと同じものを設定してください。
※ユーザーIDの使いまわしはしないでください。一度ユーザーを削除し、その後削除したユーザーIDを別人に使用した場合、元のユーザーの過去の回答結果が閲覧できてしまいます。
ユーザーの氏名、メールアドレスなど個人情報の変更方法
ユーザー情報の変更は、管理画面＞アカウント管理＞ユーザー管理 の「ユーザー一括インポート」にて「変更」を選択しインポートしてご変更ください。
従業員番号に変更があった場合は、過去の結果の引継ぎはできないため別人として登録されます。
ユーザーIDは登録のキーとなるため使いまわしはできません。退職者が使っていたユーザーIDを新規登録者に使いまわした場合、退職者の回答結果が新規登録者に見えてしまいます。
ピディカを使っていたユーザーが退職した場合
貴社のタイミングで登録の削除、あるいはサービス利用設定の解除をしてください。
サービス利用設定されたまま契約が更新されますと請求対象としてカウントされてしまいますのでご注意ください。
ピディカの調査は当社ストレスチェックサービス（※）に登録されていない人も利用可能か
取引先や関連会社の方も、管理画面上で利用登録（ユーザ登録、サービス利用設定、調査メンバー設定）をしていただければ調査を実施できます。