概要
調査グループメンバー・グループ別レポート閲覧者の更新方法をご案内いたします。
調査グループに属するユーザーの更新方法には2通り方法がございます。
※初回登録時の手順はこちらをご参照ください。
- @steplist
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ファイルを「削除用」と「登録用」の二つに分けてインポートする手順
調査グループメンバーの新規追加、変更、削除がある場合、該当するメンバーのみを対象に更新する方法です。
まず削除したい情報や変更前の情報を削除し、その後、新規追加や変更後の情報を登録し反映させます。
💡更新したい内容が少なく、変更箇所が把握できている場合は、こちらの方法をおすすめします。 -
一度すべてを削除して、再登録する手順
新規追加・変更・削除を含め、すべての情報を最新の内容に更新する方法です。
まず既存の調査グループメンバーをすべて削除し、現在の登録情報を一旦すべてクリアします。
その後、新しい情報に基づいて、調査グループメンバーを再登録し反映させます。💡調査開始前・回答期間中の更新時の注意点
回答期間中および回答期間と回答期間の間でも、調査グループメンバー・グループ別レポート閲覧者の追加/変更/削除が可能です。更新する場合は、以下の点にご注意ください。
・ユーザー情報に変更がある場合は、こちらを参考に調査グルーメンバー更新より先に作業を行ってください。
・調査グループメンバー更新前に調査グループの更新が必要です。調査グループの更新方法はこちらをご参照ください。
・調査開始前または回答期間中に調査グループを更新した場合は、調査設定のSTEP3「調査対象選択」を再設定してください。再設定を行わない場合、更新内容が反映されず、調査対象から漏れる可能性があります。調査設定はこちらをご参照ください。
ファイルを「削除用」と「登録用」の二つに分けてインポートする手順
※ファイルを「削除用」「登録用」の2つに分けてインポートする方法です。
手順１：【削除】 調査対象から外れる、または調査グループが変更になるユーザーの削除
- @steplist
- 現在の調査グループメンバー情報の取得
1. メニューから「アカウント管理」＞「調査グループ管理」を開きます。
2. 画面右上の「エクスポート」をクリックし、最新の調査グループメンバー情報ファイル（survey_group_user_yyyymmddhhmmss.csv）をダウンロードします。
※調査グループ情報と調査グループメンバー情報2つのファイルが同時にエクスポートされます。 - 削除用CSVファイルの作成
1. ダウンロードしたCSVファイルを開きます。
2. 削除対象と異動対象のユーザー（従業員・レポート閲覧者）の行のみを残し、変更の必要がない行は削除します。
※異動などで調査グループが変更になる場合は、調査グループ変更前の行を削除対象のCSVに含める必要があります。 - CSVファイルの保存
編集が完了したら、CSV形式（コンマ区切りUTF-8）で保存してください。
お使いのエクセルでCSVファイルを「UTF-8」で保存できない場合は、こちらをご確認ください。
保存後、インポート時にエラーが出ないよう、形式や項目の確認を忘れずに行ってください。
CSVを開く際の文字化け・先頭の「0」が落ちるのを防ぐ方法はこちらをご確認ください。 - 削除インポートの実施
1. メニューから「アカウント管理」＞「調査グループ管理」を開きます。
2. 「一括インポート」＞「グループメンバー・グループ別レポート閲覧者をインポート」をクリックします。
3. 作成した削除用CSVファイルを選択し、「削除」を選択してインポートします。 - インポート履歴を確認
インポート履歴を確認し、エラーが生じている場合は、エラー内容に応じてファイルの修正を行ってください。
エラーが不明な場合は、こちらをご確認ください
手順２：【登録】新規ユーザーの追加、または調査グループが変更後のユーザー登録
- @steplist
- 登録用CSVテンプレートの取得
1. メニューから「アカウント管理」＞「調査グループ管理」を開きます。
2. 「調査グループメンバー・閲覧者CSVテンプレート」をクリックし、空のテンプレートをダウンロードします。
- 登録用CSVファイルの作成
テンプレートに以下の情報を記載します：
・新規追加するユーザー（従業員・レポート閲覧者）の情報
・異動などで調査グループが変更になる場合は、変更後の調査グループ情報
- CSVファイルの保存
編集が完了したら、CSV形式（コンマ区切りUTF-8）で保存してください。
お使いのエクセルでCSVファイルを「UTF-8」で保存できない場合は、こちらをご確認ください。
保存後、インポート時にエラーが出ないよう、形式や項目の確認を忘れずに行ってください。
CSVを開く際の文字化け・先頭の「0」が落ちるのを防ぐ方法はこちらをご確認ください。 - 登録インポートの実施
1. メニューから「アカウント管理」＞「調査グループ管理」を開きます。
2. 「一括インポート」＞「グループメンバー・グループ別レポート閲覧者をインポート」をクリックします。
3. 作成した登録用CSVファイルを選択し、「登録」を選択してインポートします。 - インポート履歴を確認
インポート履歴を確認し、エラーが生じている場合は、エラー内容に応じてファイルの修正を行ってください。
エラーが不明な場合は、こちらをご確認ください
一度すべてを削除して、再登録する手順
- @steplist
- 現在の調査グループメンバー情報の取得
1. メニューから「アカウント管理」＞「調査グループ管理」を開きます。
2. 画面右上の「エクスポート」をクリックし、最新の調査グループ情報メンバーファイル（survey_group_user_yyyymmddhhmmss.csv）をダウンロードします。
※調査グループ情報と調査グループメンバー情報2つのファイルがエクスポートされます。 - 削除インポートの実施
1. 再度、「アカウント管理」＞「調査グループ管理」を開きます。
2. 「一括インポート」＞「グループメンバー・グループ別レポート閲覧者をインポート」をクリックします。
3. 手順①で取得したCSVファイルを選択し、「削除」を選択してインポートします。
✅ これで、既存の調査グループメンバー情報はすべて削除されます。
- 登録用CSVファイルの作成
1. 「アカウント管理」＞「調査グループ管理」を開きます。
2. 「調査グループメンバー・閲覧者CSVテンプレート」をクリックし、空のテンプレートをダウンロードします。
3. テンプレートに、最新の調査グループメンバー・閲覧者情報を記入します。
※調査グループメンバー・グループ別レポート閲覧者の登録については、こちらのページをご参照ください。
- CSVファイルの保存
編集が完了したら、CSV形式（コンマ区切りUTF-8）で保存してください。
お使いのエクセルでCSVファイルを「UTF-8」で保存できない場合は、こちらをご確認ください。
保存後、インポート時にエラーが出ないよう、形式や項目の確認を忘れずに行ってください。
CSVを開く際の文字化け・先頭の「0」が落ちるのを防ぐ方法はこちらをご確認ください。
- 登録インポートの実施
1. 再度、「アカウント管理」＞「調査グループ管理」を開きます。
2. 「一括インポート」＞「グループメンバー・グループ別レポート閲覧者をインポート」をクリックします。
3. 作成したCSVファイルを選択し、「登録」を選択してインポートします。 - インポート履歴を確認
インポート履歴を確認し、エラーが生じている場合は、エラー内容に応じてファイルの修正を行ってください。
エラーが不明な場合は、こちらをご確認ください